Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro e‑shop www.diobeinfinity.cz
1. Identifikační údaje prodávajícího
Prodávajícím je společnost Diobéinfinity s.r.o., se sídlem č.p. 179, 468 02 Pulečný, IČ: 243 71 548, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 55274.
E‑mail: diobe@diobeinfinity.cz
Telefon: +420 725 760 639
Poštovní adresa pro doručování: č.p. 179, 468 02 Pulečný
2. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e‑shopu.
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu s prodávajícím. Spotřebitelem je kupující, který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
3. Uzavření kupní smlouvy
Veškeré prezentace zboží umístěné na webovém rozhraní e‑shopu jsou informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Objednávka kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím na e‑mail kupujícího.
Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat správnost a úplnost zadaných údajů.
4. Cena a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Cena dopravy je uvedena samostatně v rámci objednávkového procesu.
Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:
– bezhotovostně platební kartou online
– bezhotovostně bankovním převodem (splatnost 3 pracovní dny)
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu v elektronické podobě, která bude zaslána na e‑mail kupujícího.
5. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrních služeb nebo prostřednictvím výdejních míst. Doručení je možné pouze na území České republiky a Slovenska.
Zboží je odesláno nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí platby, je‑li zboží skladem.
Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození není povinen zásilku převzít.
6. Nepřevzetí zásilky
V případě, že kupující z důvodů na své straně nepřevezme objednané zboží, nejedná se o odstoupení od smlouvy. Prodávajícímu vzniká právo na náhradu nákladů spojených s doručením a vrácením zboží.
7. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Vrácení peněz zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
Spotřebitel je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení a nese náklady spojené s jeho vrácením.
Vrácené zboží musí být nepoškozené, nepoužité a pokud možno v původním obalu.
8. Práva z vadného plnění a reklamace
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
Reklamace je možné uplatnit e‑mailem nebo písemně na adresu prodávajícího. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
9. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Platformu pro řešení sporů on‑line naleznete na:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_cs?prefLang=cs.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách e‑shopu.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.